Справочная служба

Наиболее часто задаваемые вопросы

В данном разделе публикуются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

  1. Режим работы учреждения МУК ЦКиД “Полярная звезда” с 09:00 до 22:00. Более подробно Вы можете узнать, перейдя в раздел “Информация” .
    Режим работы кассы обновляется еженедельно, находится в разделе “Касса”.
  2. Мероприятия и киносеансы, запланированные на ближайшее время, публикуются в разделе “Мероприятия”
  3. Действуют ли в нашем учреждении сертификат о дополнительном образовании?
    Нет, так как наше учреждение относится к учреждениям культуры досугового типа. Действие сертификатов распространяется на учреждения дополнительного образования, общеобразовательным учреждениям и некоторым спортивным секциям.
  4. Как записаться в то или иное клубное формирование, а также где узнать информацию о кружках?
    Информация о деятельности клубных формирований размещена на официальном сайте Учреждения в разделе “Коллективы”, а также на информационных стенда в здании ЦКиД “Полярная звезда” – Оленегорск, Ленинградский, 5, тел.: 8(81552)541-63 и Дома культуры “Горняк” – Оленегорск, Мира, 38-а, тел.: 8(81552)597-98.
    Запись осуществляется ежедневно по указанным телефонам.
  5. С какого возраста можно приводить ребенка в дом культуры?
    В Учреждении дети могут заниматься с 3 лет, в зависимости от рода деятельности коллектива (хореографические, вокальные, театральные и т.п.). Более подробную информацию о приеме в коллективы можно уточнить по указанным выше телефонам.
  6. Имеются ли в вашем учреждении клубные формирования для пожилых людей?
    Да, у нас имеются кружки и клубные формирования для различных категорий населения. Наиболее популярными являются клубные формирования “Домашний очаг” и “Земляки”, а также хор ветеранов “Вдохновение”.

Электронная приемная обращений граждан

Обращения граждан регистрируются в течение трех рабочих дней с момента их поступления на электронный адрес ЦКиД “Полярная звезда”.

Обращения могут не рассматриваться по следующим причинам:
– указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа;
– отсутствие обязательных реквизитов, таких как: ФИО, почтовый адрес, текст обращения;
– поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
– некорректность содержания электронного сообщения;
– невозможность дать ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну

По результатам рассмотрения обращения ЦКиД “Полярная звезда” направляется ответ заявителю в течение 30 дней с даты регистрации в письменной форме и в форме электронного сообщения при наличии адреса электронной почты.

ОТПРАВКА ОБРАЩЕНИЯ
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения. Данные в форму необходимо набирать кириллицей.

Добавить комментарий

Pin It on Pinterest

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые временно сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве, и обеспечивают более эффективную работу сайта. Продолжая просматривать данный сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и принимаете условия.
Подтверждаю ознакомление и согласие