Справочная служба
Наиболее часто задаваемые вопросы
В данном разделе публикуются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
- Режим работы учреждения МУК ЦКиД “Полярная звезда” с 09:00 до 22:00. Более подробно Вы можете узнать, перейдя в раздел “Информация” .
Режим работы кассы обновляется еженедельно, находится в разделе “Касса”. - Мероприятия и киносеансы, запланированные на ближайшее время, публикуются в разделе “Мероприятия”
- Действуют ли в нашем учреждении сертификат о дополнительном образовании?
Нет, так как наше учреждение относится к учреждениям культуры досугового типа. Действие сертификатов распространяется на учреждения дополнительного образования, общеобразовательным учреждениям и некоторым спортивным секциям. - Как записаться в то или иное клубное формирование, а также где узнать информацию о кружках?
Информация о деятельности клубных формирований размещена на официальном сайте Учреждения в разделе “Коллективы”, а также на информационных стенда в здании ЦКиД “Полярная звезда” – Оленегорск, Ленинградский, 5, тел.: 8(81552)541-63 и Дома культуры “Горняк” – Оленегорск, Мира, 38-а, тел.: 8(81552)597-98.
Запись осуществляется ежедневно по указанным телефонам. - С какого возраста можно приводить ребенка в дом культуры?
В Учреждении дети могут заниматься с 3 лет, в зависимости от рода деятельности коллектива (хореографические, вокальные, театральные и т.п.). Более подробную информацию о приеме в коллективы можно уточнить по указанным выше телефонам. - Имеются ли в вашем учреждении клубные формирования для пожилых людей?
Да, у нас имеются кружки и клубные формирования для различных категорий населения. Наиболее популярными являются клубные формирования “Домашний очаг” и “Земляки”, а также хор ветеранов “Вдохновение”.
Электронная приемная обращений граждан
Обращения граждан регистрируются в течение трех рабочих дней с момента их поступления на электронный адрес ЦКиД “Полярная звезда”.
Обращения могут не рассматриваться по следующим причинам:
– указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа;
– отсутствие обязательных реквизитов, таких как: ФИО, почтовый адрес, текст обращения;
– поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
– некорректность содержания электронного сообщения;
– невозможность дать ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну
По результатам рассмотрения обращения ЦКиД “Полярная звезда” направляется ответ заявителю в течение 30 дней с даты регистрации в письменной форме и в форме электронного сообщения при наличии адреса электронной почты.
ОТПРАВКА ОБРАЩЕНИЯ
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения. Данные в форму необходимо набирать кириллицей.