Обращения граждан регистрируются в течение трех рабочих дней с момента их поступления на электронный адрес ЦКиД “Полярная звезда”.

Обращения могут не рассматриваться по следующим причинам:
указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа;
отсутствие обязательных реквизитов, таких как: ФИО, почтовый адрес, текст обращения;
поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
некорректность содержания электронного сообщения;
невозможность дать ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну

По результатам рассмотрения обращения ЦКиД “Полярная звезда” направляется ответ заявителю в течение 30 дней с даты регистрации в письменной форме и в форме электронного сообщения при наличии адреса электронной почты.

ОТПРАВКА ОБРАЩЕНИЯ
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.
Данные в форму нужно набирать кириллицей.